Über uns

Über Nordiquehaus

Willkommen bei Nordiquehaus – Ihrem vertrauenswürdigen Partner für außergewöhnliche Produkte aus dem hohen Norden. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die zeitlose Eleganz und funktionale Schönheit des skandinavischen Designs in Ihr Zuhause zu bringen.

Unsere Geschichte

Die Idee zu Nordiquehaus entstand während einer Reise durch die malerischen Landschaften Skandinaviens. Beeindruckt von der nordischen Lebensphilosophie – der perfekten Balance zwischen Funktionalität, Nachhaltigkeit und ästhetischer Schönheit – erkannten wir die Notwendigkeit, diese einzigartigen Produkte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

Was als kleine Vision begann, hat sich zu einem geschätzten Online-Shop entwickelt, der Kunden mit sorgfältig kuratierten Produkten beliefert, die das Beste der nordischen Tradition verkörpern. Von unserem Standort in Mettmann aus bringen wir skandinavische Lebensqualität direkt zu Ihnen nach Hause.

Unsere Mission

Bei Nordiquehaus glauben wir daran, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, sein Leben mit durchdachten, hochwertigen Produkten zu bereichern. Unsere Mission ist es, Ihnen Zugang zu authentischen nordischen Produkten zu verschaffen, die nicht nur funktional, sondern auch nachhaltig und stilvoll sind.

Wir sind bestrebt, eine Brücke zwischen den traditionellen Handwerkskünsten des Nordens und den Bedürfnissen des modernen Lebens zu schlagen. Jedes Produkt in unserem Sortiment erzählt eine Geschichte – von skandinavischer Handwerkskunst, zeitlosem Design und der einzigartigen nordischen Lebensart.

Warum Kunden uns wählen

Unsere Kunden vertrauen auf Nordiquehaus, weil wir mehr als nur ein Online-Shop sind – wir sind Ihr Begleiter auf dem Weg zu einem bewussteren und schöneren Lebensstil. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum unsere Kunden uns ihr Vertrauen schenken:

Sorgfältige Produktauswahl

Jedes Produkt in unserem Sortiment wird persönlich geprüft und nach strengen Qualitätskriterien ausgewählt. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Herstellern zusammen, die unsere hohen Standards teilen. Bevor ein Artikel in unser Sortiment aufgenommen wird, durchläuft er eine umfassende Prüfung hinsichtlich Materialqualität, Verarbeitung, Funktionalität und Designästhetik.

Persönlicher Kundenservice

Unser deutschsprachiges Kundenservice-Team steht Ihnen mit fachkundiger Beratung zur Seite und sorgt dafür, dass Ihre Einkaufserfahrung reibungslos und zufriedenstellend verläuft. Sie erreichen uns per E-Mail unter kontakt.nordiquehaus@proton.me oder telefonisch unter +49 04651 159190. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen und beraten Sie gerne bei der Produktauswahl.

Transparenz und Vertrauen

Bei uns gibt es keine versteckten Kosten oder unangenehmen Überraschungen. Wir kommunizieren offen und ehrlich über Lieferzeiten, Produkteigenschaften und alle relevanten Informationen rund um Ihren Einkauf. Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei uns grundsätzlich kostenlos – Sie zahlen nur den Produktpreis ohne zusätzliche Versandgebühren.

Unser Qualitätsversprechen

Qualität steht bei Nordiquehaus an erster Stelle. Wir verstehen, dass Sie sich auf die Langlebigkeit und Funktionalität Ihrer Einkäufe verlassen möchten. Deshalb setzen wir auf:

Rigorose Qualitätskontrolle

Jedes Produkt durchläuft mehrere Qualitätsprüfungen, bevor es in unser Sortiment aufgenommen wird. Wir testen Materialien, Verarbeitung und Funktionalität nach höchsten Standards. Nur Produkte, die unsere strengen Qualitätsanforderungen erfüllen, finden ihren Weg in unseren Shop.

Nachhaltige Materialien

Wir bevorzugen Produkte aus nachhaltigen, umweltfreundlichen Materialien, die sowohl der Umwelt als auch Ihrem Zuhause guttun. Die nordische Tradition des verantwortungsvollen Umgangs mit natürlichen Ressourcen spiegelt sich in unserem gesamten Sortiment wider.

Kundenzufriedenheitsgarantie

Sollten Sie einmal nicht vollständig zufrieden sein, finden wir gemeinsam eine Lösung. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir stehen zu unseren Produkten und zu unserem Service – das ist unser Versprechen an Sie.

Schneller und zuverlässiger Versand

Wir wissen, dass Sie Ihre Bestellung schnell und sicher erhalten möchten. Deshalb haben wir ein effizientes Logistiknetzwerk aufgebaut, das folgende Vorteile bietet:

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei uns immer kostenlos. Sie zahlen keine zusätzlichen Versandgebühren – der angezeigte Produktpreis ist der Endpreis.

Zuverlässige Lieferzeiten

Die meisten Bestellungen werden zügig bearbeitet und verschickt. Innerhalb Deutschlands beträgt die reguläre Lieferzeit 3-5 Werktage ab Bestellbestätigung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Sendungsverfolgung

Jede Lieferung ist vollständig verfolgbar, damit Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Sendungsverfolgung.

Sichere Verpackung

Ihre Produkte werden sorgfältig und schützend verpackt, um eine sichere Ankunft zu gewährleisten. Dabei achten wir auf umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, wann immer dies möglich ist.

Sichere Zahlung und Datenschutz

Ihre Sicherheit beim Online-Einkauf liegt uns besonders am Herzen. Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, die höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Alle Transaktionen werden verschlüsselt übertragen, und wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ihr Rückgaberecht

Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher haben Sie gemäß § 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Detaillierte Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Freiwilliges erweitertes Rückgaberecht (30 Tage)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen als freiwillige Serviceleistung ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt an. So haben Sie noch mehr Zeit, Ihre Produkte in Ruhe zu prüfen und sich von ihrer Qualität zu überzeugen. Dieses erweiterte Rückgaberecht ist eine vertragliche Zusatzleistung von Nordiquehaus und geht über Ihre gesetzlichen Rechte hinaus.

Unsere Werte

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf Werten, die sich in allem widerspiegeln, was wir tun:

Authentizität: Wir bieten nur echte, originalgetreue Produkte an, die die wahre Essenz des nordischen Designs widerspiegeln. Keine Imitate, keine Kompromisse – nur authentische Qualität.
Nachhaltigkeit: Umweltbewusstsein ist tief in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Wir fördern nachhaltige Praktiken in jeder Phase unseres Geschäfts – von der Produktauswahl über die Verpackung bis zum Versand.
Kundenorientierung: Ihre Bedürfnisse und Wünsche stehen im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen. Wir hören zu, lernen und verbessern uns kontinuierlich, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Qualitätsexzellenz: Kompromisse bei der Qualität gibt es bei uns nicht. Wir streben nach Perfektion in jedem Detail – vom kleinsten Accessoire bis zum größten Einrichtungsgegenstand.
Vertrauen: Ehrlichkeit, Transparenz und Zuverlässigkeit bilden das Fundament unserer Kundenbeziehungen. Wir versprechen nur, was wir auch halten können, und kommunizieren offen und klar.

Was uns von anderen unterscheidet

Leidenschaft für nordisches Design

Bei Nordiquehaus finden Sie nicht einfach nur Produkte – Sie entdecken sorgfältig kuratierte Schätze, die mit Leidenschaft ausgewählt wurden. Unser Team kennt die nordische Kultur und Designphilosophie aus eigener Erfahrung und bringt dieses Wissen in jede Produktauswahl ein.

Persönliche Beratung statt Massenabfertigung

Wir sind ein Team, das sich Zeit für Sie nimmt. Statt automatisierter Antworten erhalten Sie bei uns persönliche, fachkundige Beratung von Menschen, die unsere Produkte kennen und schätzen. Jede Anfrage wird individuell bearbeitet.

Qualität vor Quantität

Statt eines überbordenden Sortiments mit beliebigen Produkten konzentrieren wir uns auf eine durchdachte Auswahl hochwertiger Artikel, die unseren Qualitätsansprüchen genügen. Jedes Produkt hat seinen Platz in unserem Shop verdient.

Transparente Kommunikation

Wir glauben an ehrliche, klare Kommunikation ohne versteckte Klauseln oder irreführende Marketingversprechen. Was Sie bei uns lesen, können Sie auch erwarten – ohne Kleingedrucktes und ohne böse Überraschungen.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, benötigen Sie Unterstützung bei Ihrer Bestellung oder wünschen Sie eine persönliche Beratung? Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: kontakt.nordiquehaus@proton.me
Telefon: +49 04651 159190

Postanschrift:
Nordiquehaus
Düsseldorfer Straße 26
40822 Mettmann
Deutschland

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie auf Ihrer Reise in die Welt des nordischen Designs zu begleiten.

Entdecken Sie die nordische Lebensart

Bei Nordiquehaus laden wir Sie ein, Teil unserer wachsenden Gemeinschaft zu werden, die die Schönheit und Funktionalität des skandinavischen Designs schätzt. Durchstöbern Sie unser sorgfältig kuratiertes Sortiment und entdecken Sie Produkte, die Ihr Leben bereichern und Ihrem Zuhause eine besondere Atmosphäre verleihen werden.

Erleben Sie den Unterschied, den echte Qualität, authentisches Design und persönlicher Service machen können. Lassen Sie sich von der zeitlosen Eleganz nordischer Handwerkskunst inspirieren und finden Sie Produkte, die nicht nur schön anzusehen, sondern auch ein Leben lang halten.

Willkommen bei Nordiquehaus – wo nordische Träume wahr werden.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Shop begrüßen zu dürfen und Sie mit Produkten zu begeistern, die das Beste aus dem hohen Norden zu Ihnen nach Hause bringen. Beginnen Sie jetzt Ihre Entdeckungsreise und erleben Sie, wie nordisches Design Ihr Zuhause verwandeln kann.